Tato zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak PoseidonRX ("my", "nás") zachází s informacemi při používání tohoto webu. Používáním stránky souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Informace, které sbíráme
- Data o užití: anonimizovaná analýza, např. zobrazené stránky, odkazující web, typ zařízení a přibližná oblast.
- Data objednávky a dopravy: Jméno, e‑mail, doručovací adresa a obsah objednávky, které zadáte při pokladně, slouží k vyřízení a odeslání vaší objednávky.
- Kontaktní údaje: Pokud nám pošlete zprávu, jméno, e‑mail a obsah zprávy, které zadáte.
- Soubory cookie: malé soubory používané pro analýzu a k zapamatování vašeho košíku a preferencí – viz naši Zásady používání souborů cookie.
My ne neukládáme údaje o kartě ani bankovním účtu na tomto webu. Platby zpracovává Stripe (karty, Apple Pay, Google Pay) na jejich PCI‑kompatibilních systémech, podléhajících vlastní zásadě ochrany osobních údajů Stripe.
2. Jak využíváme informace
- K zpracování, plnění a odeslání vašich objednávek a řešení vratek
- Pro provoz, údržbu a vylepšování obchodu
- Pro odpovídání na dotazy a poskytování zákaznické podpory
- Pro měření agregovaného provozu a odhalování nebo prevenci podvodů a zneužití
3. Poskytovatelé služeb
Sdílíme informace o objednávce a dodání pouze s poskytovateli potřebnými k naplnění vašeho nákupu – například dopravci a zpracovatelé hostingu/analytiky působící jménem nás – a jen tak, jak je vyžadováno pro doručení vaší objednávky nebo splnění zákona.
4. Sdílení dat
Neprodáváme vaše osobní údaje. Informace sdílíme pouze s poskytovateli služeb působícími jménem naší společnosti, nebo tam, kde to vyžaduje zákon.
5. Uchovávání dat
Zprávy o kontaktu se uchovávají jen po dobu potřebnou k řešení vašeho dotazu. Agregované analytické údaje mohou být uchovány navždy v neidentifikační formě.
6. Vaše práva
V závislosti na vaší jurisdikci (např. GDPR, CCPA) můžete mít právo přistupovat k osobním údajům, které o vás uchováváme, je opravit nebo vymazat. Kontaktujte nás pro uplatnění těchto práv. [email protected].
7. Změny
Tuto zásadu můžeme od času ke času aktualizovat. Důležité změny budou zobrazeny v datu "Naposledy aktualizováno" uvedeném výše.