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Häufig gestellte Fragen
Versand, Zahlung, Lieferzeiten, Diskretion und unsere Nachversand-Garantie — beantwortet. Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team.
PoseidonRX ist ein europäischer Onlineshop, der auf Performance- und Bodybuilding-Verbindungen spezialisiert ist. Der Katalog umfasst injizierbare, orale Steroide, HGH & Peptide, Fettverbrenner, Anti-Östrogene, PCT / Recovery-Produkte und Zyklus-Pakete von verschiedenen Herstellern. Diese Seite beantwortet die häufigsten Fragen zu Bestellungen, Zahlungsmethoden, Lieferzeiten, diskreter Verpackung und dem Vorgehen, wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt.
Bestellungen und Zahlung
Sie können eine Bestellung für jedes Produkt im Katalog aufgeben. Bestellungen werden nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Der Shop akzeptiert Kreditkarten und Banküberweisungen ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühr. Alle Preise enthalten die MwSt. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected].
Lieferung und Versand
Wir versenden in die gesamte Europäische Union. Die Standardlieferung dauert ab Versand 3 bis 7 Werktage, wobei einige Ziele länger dauern können. Jedes Paket ist versiegelt und deutlich gekennzeichnet, jedoch ohne Hinweis auf den Inhalt. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft oder das Paket bei Erhalt beschädigt erscheint, melden Sie dies dem Kundensupport, damit ein Ersatz gesendet werden kann.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket als verloren auf dem Transportweg markiert ist oder mit sichtbaren Schäden ankommt, kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected]. Ein Ersatz wird versandt. Bitte bewahren Sie das Versandetikett und ein Foto der Verpackung auf, falls diese beschädigt ist, um uns eine schnelle Bearbeitung des Anspruchs zu ermöglichen.
Häufig gestellte Fragen
Versenden Sie in mein Land?
PoseidonRX liefert in die gesamte Europäische Union. Weitere Informationen zu Standard- und Expressversandoptionen finden Sie im Abschnitt Versand.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Die Pakete sind versiegelt und ohne Hinweis auf den Inhalt gekennzeichnet, sodass Ihre Privatsphäre während des Transports geschützt ist.
Was passiert, wenn mein Paket auf dem Transportweg verloren geht?
Kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected]. Sobald der Verlust vom Versanddienstleister bestätigt wurde, wird ein Ersatz geliefert.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?
Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Senden Sie eine E-Mail an den Kundensupport unter [email protected], um eine Änderung oder Stornierung zu beantragen.